Peter Sjöberg: Johtoryhmämme lukee asiakaspalautteet, jotta ymmärrämme asiakkaitamme
Peter Sjöberg toimii Santanderin Suomen toimitusjohtajana. Hän pohtii arvoihin liittyen, ettei ole välttämättä itsestään selvää, että yritykset tietäisivät asiakkaidensa odotuksista. ”Riippuu paljon siitä, miten yritys käy dialogia sidosryhmiensä kanssa.” Peterin mukaan Santanderin arvoissa korostuu [...]