Olen viime aikoina törmännyt ilmiöön, jota kutsun tekoälyn laiskaksi käytöksi. Tämä ilmiö on vaarallinen – ei siksi, että tekoäly itsessään olisi ongelma, vaan siksi, että käyttäjät eivät hyödynnä sen potentiaalia täysimääräisesti.
Mitä laiska käyttö tarkoittaa? Se tarkoittaa sitä, että kysytään tekoälysovellukselta vain geneerisiä kysymyksiä ja hyväksytään vastaukset sellaisenaan ilman kriittistä ajattelua. Tekoälyä ei haasteta tarjoamaan syvällisempiä tai monipuolisempia näkökulmia. Samalla oma asiantuntijuus, arvot ja näkemykset jäävät taustalle, eikä niitä tuoda esiin tekoälyn tuottamien vastausten rinnalla.
Laiska käyttö näkyy esimerkiksi näin:
-
Tekoälyn tuottamien vastausten hyväksyminen sellaisenaan
-
Geneeristen tuotosten jakaminen eteenpäin ilman omaa näkökulmaa
-
Tekoälyn antamien vastausten tarkistamatta jättäminen
-
Oman asiantuntijuuden ja arvojen unohtaminen sisällöntuotannossa
Laiska käyttö tyhmentää meidät nopeasti. Kun tyydymme hyväksymään tekoälyn tuottamat vastaukset sellaisenaan, annamme periksi omasta ajattelustamme ja asiantuntijuudestamme. Tämä on erityisen vaarallista johtotehtävissä, joissa strategiset päätökset edellyttävät kykyä arvioida tilanteita syvällisesti ja kriittisesti.
Tärkeää on myös muistaa, että tekoäly voi hallusinoida. Se voi tuottaa uskottavan kuuloisia vastauksia, jotka eivät kuitenkaan perustu todellisuuteen. Kun jaamme virheellistä tietoa, vaarannamme sekä oman että organisaatiomme maineen. Siksi faktat on aina tarkistettava huolella.
Yksi keskeinen riski on oman asiantuntijuuden, arvojen ja etiikan ulkoistaminen tekoälylle. Tekoäly voi olla tehokas apuri, mutta päätösvalta ja vastuu ovat aina ihmisellä, ei koneella. Mitä enemmän ulkoistamme tekoälylle ajattelun, sitä enemmän annamme periksi omasta arvopohjastamme ja asiantuntijuudestamme.
Näin vältät tekoälyn laiskan käytön:
-
Älä tyydy ensimmäiseen vastaukseen. Esitä lisäkysymyksiä ja haasta tekoäly tarjoamaan uusia näkökulmia.
-
Yhdistä oma asiantuntijuutesi tekoälyn tuottamiin sisältöihin. Kokemus ja näkemys tekevät sisällöstä aidosti kiinnostavan.
-
Tarkista faktat riippumattomista lähteistä. Onko tieto totta vai vain uskottavaa?
-
Pidä päätöksenteko omissa käsissäsi. Tekoäly voi ehdottaa vaihtoehtoja, mutta viimeinen sana kuuluu ihmiselle.
-
Muokkaa ja lisää oma näkökulmasi ennen kuin jaat tuotoksen eteenpäin. Näin varmistat, että sisältö on linjassa arvojesi ja asiantuntijuutesi kanssa.
Samalla kun hyödynnämme tekoälyn tuomia mahdollisuuksia ja suhtaudumme uteliaasti sen tarjoamiin etuihin, meidän on muistettava pitää yllä valppaus. Tekoäly ei ajattele, tunne eikä ota vastuuta – sen sijaan me otamme.
Jos haluat keskustella tekoälysovelluksiin liittyen sen hyödyntämiseen johtamis- ja viestintätyössä tai eettisiin kysymyksiin, ota vapaasti yhteyttä.
Jukka Saksi
KTT, MBA, viestintä- ja tekoälykouluttaja, advisor
+358405018357
jukka.saksi@johtajaonmedia.fi
”Autan organisaatioita viestimään avoimesti ja hyödyntämään tekoälyä johtamisen, viestinnän ja arvojen vahvistamiseksi” kouluttajan sekä advisorin rooleissa.
Arvovalta-kirjan (2020) ja Johtaja on Media! -kirjan (2016) kirjoittaja. Toiminut yli 10 v johtamistehtävissä ennen yrittäjyyttä. Alunperin artesaani, jonka jälkeen aikuisopiskellut MBA ja kauppatieteiden tohtori. Väitöskirja finanssialan johtajuudesta (2013).
Löytyy Linkedinistä, Facebookista, Instagramista, Threadsista ja BlueSkysta. Linkit sisältöihin ja palveluihin löytyvät täältä.