Hyvä johtaminen näkyy kaikkialla. Se ei ole vain prosessien hallintaa, vaan ennen kaikkea ihmisten ymmärtämistä, arvostamista ja tukemista. Johtaja, joka osaa kohdata työntekijänsä inhimillisesti, rakentaa kestävää menestystä – oli kyseessä sitten hoitoala, yritysmaailma tai mikä tahansa organisaatio.
Viimeistään vuoden 2027 alussa tekoäly ohittaa ihmisen älykkyydessä ja vaikuttaa merkittävästi myös johtamiseen. Tekoäly tarjoaa tietoa, nopeuttaa päätöksentekoa ja sujuvoittaa prosesseja, mutta sille ei pidä ulkoistaa arvoja eikä ihmisyyttä. Juuri siksi hyvän johtamisen merkitys kasvaa entisestään.
Johtaminen on ennen kaikkea inhimillisyyttä
Olen saanut itse nähdä, mitä tapahtuu, kun työntekijät voivat hyvin. Isäni vietti viimeisen elinvuotensa palvelutalossa, jossa hoitajat kohtasivat hänet kiireettömästi, lämmöllä ja ammattitaidolla. Heillä oli aikaa pysähtyä, vaihtaa muutama sana ja kohdata aidosti.
Tämä ei tarkoittanut, ettei kiirettä olisi ollut. Se tarkoitti, että heitä johdettiin hyvin. Heillä oli mahdollisuus keskittyä olennaiseen – ihmiseen. Johtaminen, joka mahdollistaa tämän, ei ole sattumaa. Se syntyy tietoisista valinnoista: siitä, että työntekijöitä arvostetaan, heille annetaan aikaa ja heitä tuetaan työssään.
Hyvä johtaminen ei ole pelkästään työn tehokasta organisointia. Se on myös ihmisten voimavarojen ymmärtämistä ja niiden tukemista. Kun työntekijä tuntee itsensä arvostetuksi ja kuulluksi, se näkyy suoraan työssä ja sen lopputuloksessa – oli kyseessä asiakaskohtaaminen, hoitotyö tai mikä tahansa muu ala.
Tekoäly ei korvaa hyvää johtamista
Työelämä muuttuu vauhdilla ja tekoäly tulee osaksi yhä useampia työtehtäviä. Se voi analysoida dataa, automatisoida rutiineja ja parantaa päätöksentekoa. Mutta sillä ei ole ainakaan vielä aitoa empatiaa, kykyä innostaa tai taitoa rakentaa luottamusta siten kuin ihmisellä on.
Johtamisen ydin on edelleen ihmisten kohtaamisessa. Tekoälyn tuoma tehokkuus ei saa johtaa siihen, että inhimillisyys katoaa. Vapautuva aika kannttaisi käyttää viisaasti – ei uusien raporttien täyttämiseen tai kokousten määrän kasvattamiseen, vaan aitoihin kohtaamisiin, palautteen antamiseen ja työn merkityksen vahvistamiseen.
Aika usein johtaminen keskittyy siihen, mitä voidaan mitata: tehokkuuteen, tuottavuuteen ja numeroihin. Mutta hyvä johtaminen näkyy myös siinä, mitä ei voi suoraan mitata – työilmapiirissä, luottamuksessa ja siinä, miten työntekijät kokevat itsensä osaksi yhteisöä.
Arvolupaukset on lunastettava arjessa
Monissa organisaatioissa puhutaan arvoista, kuten ihmislähtöisyydestä, vastuullisuudesta ja yhteistyöstä. Nämä eivät saisi jäädä vain juhlapuheisiin, vaan niiden tulee näkyä arjessa. Jos työntekijöitä vaaditaan toimimaan arvojen mukaisesti, myös johtamisen on elettävä niiden mukaan.
Johtajilla ja esihenkilöillä on ratkaiseva rooli siinä, miten työpaikan kulttuuri muotoutuu. Hyvä johtaminen ei tarkoita täydellisyyttä, vaan kykyä olla aidosti läsnä ja ottaa vastuuta ihmisistä. Se tarkoittaa sitä, että kun työntekijä kokee kuormitusta, hän voi luottaa saavansa tukea. Että kun hän onnistuu, siitä myös iloitaan yhdessä.
Tulevaisuus on ihmisjohtamisen varassa
Tekoäly 0hittaa lähiaikoina ihmisen älykkyydessä, mutta se ei voi kokonaan korvata hyvää johtamista. Siksi johtamisen tärkein tehtävä tulevaisuudessa on varmistaa, että teknologian tuoma tehokkuus ei vie tilaa inhimilliseltä kohtaamiselta.
Kun työntekijät voivat hyvin, he tekevät työnsä hyvin. Tämä on periaate, joka pätee kaikilla aloilla. Johtajien ja esihenkilöiden tärkein tehtävä on varmistaa, että tämä toteutuu myös käytännössä. Samalla meidän kaikkien on tärkeää antaa mahdollisuus johtaa itseämme hyvin.
Työelämän murros tuo mukanaan tehokkuutta ja uusia mahdollisuuksia, mutta ilman inhimillistä johtamista se ei tuo kestävää menestystä. Ihminen tarvitsee toista ihmistä – ja hyvää johtamista, joka tukee, arvostaa ja antaa tilaa kasvaa.
ps. Jos et ole vielä ladannut maksutonta promptausopastani, voit tehdä sen alla olevasta linkistä. Opas sisältää 105 käytännönläheistä prompti-ideaa erilaisiin tietotyön rooleihin.
Jukka Saksi
KTT, MBA, viestintä- ja tekoälykouluttaja, advisor
+358405018357
jukka.saksi@johtajaonmedia.fi
”Autan organisaatioita viestimään avoimesti ja hyödyntämään tekoälyä johtamisen, viestinnän ja arvojen vahvistamiseksi” kouluttajan sekä advisorin rooleissa.
Arvovalta-kirjan (2020) ja Johtaja on Media! -kirjan (2016) kirjoittaja. Toiminut yli 10 v johtamistehtävissä ennen yrittäjyyttä. Alunperin artesaani, jonka jälkeen aikuisopiskellut MBA ja kauppatieteiden tohtori. Väitöskirja finanssialan johtajuudesta (2013).
Löytyy Linkedinistä, Facebookista, Instagramista, Threadsista ja BlueSkysta. Linkit sisältöihin ja palveluihin löytyvät täältä.
